“La situazione di disagio che Ryanair, puntuale come tutte le estati, crea ai suoi passeggeri ha ormai dell’incredibile”. Così in una nota Emilio Viafora, Presidente della Federconsumatori. “Per questo, al di là delle misure del caso, la questione richiede una più ampia analisi da parte del Governo e dell’Enac, a cui chiediamo di valutare il ritiro delle concessioni rilasciate alla compagnia – prosegue – La condotta del vettore aereo, che già lo scorso anno ha lasciato a terra migliaia di passeggeri, si è rivelata inammissibile: non solo si ostina a considerare ’circostanza straordinaria’ uno sciopero annunciato da oltre 20 giorni, tentando, attraverso tale stratagemma, di evitare di dover fornire le compensazioni pecuniarie ai passeggeri ai quali ha cancellato i voli, ma, cosa ancora più grave, ha fornito informazioni fuorvianti a questi ultimi. Sono numerosi, infatti, i cittadini che ci hanno segnalato come, fino a poche ore prima della partenza, avessero ricevuto conferma da parte di Ryanair della partenza del proprio volo. Recatisi in aeroporto hanno avuto un’amara sorpresa, leggendo sul tabellone a chiare lettere ’volo cancellato’. In merito a tale condotta chiameremo in causa anche le Autorità competenti, denunciando la compagnia per pratiche commerciali scorrette e per le informazioni ingannevoli fornite ai cittadini. Inoltre chiederemo che, oltre al rimborso, i passeggeri ottengano anche la compensazione pecuniaria. È ora di mettere un punto agli abusi messi in atto dalla compagnia irlandese, ma soprattutto è giunto il momento di ristabilire correttezza e trasparenza nel mercato dei vettori aerei, delimitando lo spazio aereo solo alle compagnie che si impegnano a rispettare i diritti dei passeggeri e dei lavoratori".
