Rendere più semplice l’utilizzo della tecnologia e favorire l’accesso ai servizi digitali: con questo obiettivo hanno preso ufficialmente servizio i Facilitatori Digitali nei Centri Anziani di Cerveteri, Cerenova e Valcanneto. Una figura a disposizione dei cittadini, senza limiti di età, per aiutare nella gestione delle pratiche digitali sempre più richieste dalla pubblica amministrazione. Il servizio, completamente gratuito, prevede assistenza nella creazione degli account per SPID, App IO e Carta d’Identità Elettronica, oltre al supporto nella risoluzione di problematiche legate sia alle piattaforme nazionali sia ai servizi comunali. «Un servizio utile che vuole rappresentare un aiuto concreto alla cittadinanza, perché nessuno deve essere lasciato indietro, in particolar modo la fascia di popolazione meno avvezza agli strumenti tecnologici – ha dichiarato il sindaco Elena Gubetti –. Con il facilitatore digitale, già attivo anche presso la Biblioteca Comunale, offriamo alla collettività una figura competente capace di fornire assistenza in tutte quelle pratiche che oggi richiedono l’identità digitale: dall’iscrizione alla mensa e al trasporto scolastico, all’accesso ai servizi della biblioteca, fino ai cambi di residenza o altre richieste amministrative». L’iniziativa, ha precisato il primo cittadino, non comporta costi per il Comune, in quanto finanziata grazie a fondi destinati ai progetti per l’innovazione tecnologica e la digitalizzazione. Un passo importante per ridurre il divario digitale e garantire una maggiore inclusione, con particolare attenzione alle persone anziane che più spesso incontrano difficoltà nell’utilizzo degli strumenti informatici.
