Arriva sul portale istituzionale di Roma Capitale l’assistente virtuale Julia 2.5, che vuole essere uno strumento per aiutare i cittadini come i turisti a orientarsi nel sito dello stesso comune e a chiedere informazioni su tutti i servizi dell’Amministrazione, dalla richiesta per il passo carrabile alle multe, da come trovare voucher sportivi a come avere certificati. Julia finora era principalmente attiva attraverso il canale dei social. Quello di oggi è un passo avanti per la digitalizzazione della città. Il Portale del comune di Roma ha circa 18 milioni di accessi l’anno, oltre 160 mila contenuti informativi e circa 90 servizi online.
E Julia mira a rendere più accessibile tutto questo. Ovviamente l’assistente virtuale non sostituisce gli uffici e del personale di Roma Capitale, che restano il punto di riferimento per competenza, valutazione e responsabilità amministrativa. Ma il suo aiuto, Julia lo dà.
Arriva sul portale istituzionale di Roma Capitale l’assistente virtuale Julia
