A partire da martedì 30 giugno sarà attivo a Ladispoli il nuovo sportello dedicato ai servizi idrici di ACEA, che sarà ospitato presso gli uffici dell’URP in piazza Giovanni Falcone 1. L’iniziativa, promossa dall’Amministrazione comunale, nasce con l’obiettivo di offrire un supporto diretto ai cittadini che necessitano di interagire con il gestore per questioni amministrative legate a bollette, volture, subentri, nuovi allacci, cessazioni e altre pratiche. «Il servizio nasce con l’obiettivo di offrire un supporto diretto ai cittadini che necessitano di interagire con il gestore per questioni di carattere amministrativo», ha spiegato il sindaco Alessandro Grando, sottolineando come lo sportello sia rivolto in particolare alle fasce della popolazione che hanno minore dimestichezza con le procedure online e necessitano di un’assistenza pratica per accedere ai servizi. Il nuovo punto di riferimento sarà operativo ogni martedì dalle ore 8.30 alle 12.30 e sarà gestito da personale specializzato, incaricato di accompagnare gli utenti nelle procedure telematiche e garantire supporto dedicato. Per usufruire del servizio sarà necessario prenotare un appuntamento chiamando il numero verde 800.130.331.
Ladispoli, apre il nuovo sportello ACEA all’URP: assistenza dedicata per le pratiche del servizio idrico
