Da martedì 30 giugno i cittadini di Ladispoli potranno contare su un nuovo punto di riferimento per le pratiche legate al servizio idrico. L’amministrazione comunale ha infatti annunciato l’attivazione del nuovo sportello Acea presso gli uffici dell’Urp di piazza Giovanni Falcone 1, un servizio pensato per offrire supporto diretto a chi deve interfacciarsi con il gestore per questioni amministrative, dalle bollette alle volture, dai subentri ai nuovi allacci, fino alle cessazioni e ad altre pratiche burocratiche. A spiegare le finalità dell’iniziativa è stato il sindaco Alessandro Grando, che ha sottolineato come il nuovo sportello sia stato istituito con l’obiettivo di agevolare i cittadini, in particolare coloro che hanno minore dimestichezza con le procedure telematiche e necessitano di un’assistenza pratica e personalizzata. Il servizio sarà fruibile esclusivamente su appuntamento, prenotabile attraverso il numero verde 800.130.331, e sarà operativo ogni martedì dalle 8.30 alle 12.30. A gestire lo sportello sarà personale specializzato, incaricato di accompagnare gli utenti nelle procedure online e di fornire un supporto dedicato per la risoluzione delle principali problematiche legate al servizio idrico, rafforzando così l’accessibilità dei servizi pubblici e il rapporto diretto tra cittadini e gestore.
Ladispoli, apre il nuovo sportello Acea all’Urp: assistenza dedicata per le pratiche del servizio idrico
